Вашему вниманию маркетинговое исследование, о том как россияне относятся к посещению психологов?
Агрессия и абьюз — сегодня часто встречающиеся проблемы общества. Увеличившееся количество времени, проведенное на консультациях у специалистов по психологии, порой служит поводом для гордости. Все больше людей узнают ценность психологической поддержки. За последние 5 лет четверть опрошенных граждан России изменили свое мнение о психологах к положительному. Имеются люди, столкнувшиеся с негативным опытом и разочаровавшиеся в терапевтических консультациях. Однако таких недовольных — всего 7,5%.
Большинство участников опроса (85%) уверены, что обращение к психологам не вызывает стыда. Есть и те, кто пока скрывает свои сеансы терапии. Обычно, причинами отказа от психологов становятся личные комплексы и страхи, отсутствие информированности о психическом здоровье, а также общественные стереотипы.
«Психологи — это дорого» —
самый популярный стереотип среди участников опроса (47,1%). Экономические трудности могут чаще всего стать препятствием для обращения к психологической помощи. Не менее распространенным является утверждение, что психологи не способны настоящим образом помочь. 36,4% участников опроса не верят, что специалисты смогут помочь им с их проблемами. Также, люди могут отказываться от консультации у психологов из-за сильного страха осуждения окружающими. Стереотипы о том, что только «сумасшедшие идут к психологу» и «обращение к психологу — это признак слабости» занимают лидирующие позиции в обществе.
Для уничтожения таких стереотипов необходимо увеличить распространение информации о важности психологической помощи, считает большинство респондентов (69,8%). Повышение доступности психологической помощи и проведение образовательных программ по данной теме могут улучшить отношение общества к психологам. Работа с общественностью в устранении стереотипов также поможет преодолеть барьер между психологами и населением.
Психология становится все более популярной. Если появится бесплатная социальная программа, многие люди готовы обратиться к специалистам уже сегодня (54,4%). Большинство респондентов (41%) уверены в эффективности терапии и видят в ней значительную пользу. Тем не менее, некоторые не исключают, что это всего лишь модная тенденция. 30% россиян считают, что психология — лишь краткосрочный тренд.
Мнение эксперта
Яна Горбачева, психолог
«Стоматологи — выдающиеся специалисты в своей сфере. Они смогли добиться от людей не только регулярного чистите зубов дважды в день, но и применения зубной нити, ирригаторов, полосканий и прочего.
Психология очень похожа на стоматологию. Для психики, так же как и для зубов, важна хорошая гигиена. Я бы хотела, чтобы психологи также смогли донести важность заботы о своей психической гигиене до появления психических расстройств и повседневных сложностей.
Я думаю, что психическая гигиена — это следующий шаг. И сейчас я рада тому, что люди начали обращать внимание на свой психический дискомфорт.
С появлением социальных сетей и популяризации психологии в них, люди стали осознавать, что можно обратиться к специалисту, а не мучиться в одиночестве. Психолог сможет найти корень проблемы и предоставить средства для самостоятельной регуляции состояния.
С началом глобальных изменений, таких как пандемия коронавируса и последующая изоляция, люди стали более внимательны к своим чувствам и мыслям. Многие вынуждены были остаться наедине со своими мыслями, и им пришлось прислушаться к себе.
Также мы все все больше погружаемся в онлайн-мир, где доступно огромное количество информации. В поисках ответов на вопросы, возникающие внутри нас, мы натыкаемся на психологию, которая многие десятилетия помогает жить в гармонии с самим собой.
Сегодня я вижу, как данная тенденция продолжает развиваться в лучшую сторону. К психологам обращаются как молодые, так и взрослые люди. Те, кто раньше были скептически настроены по отношению к психологам, больше не могут закрывать глаза на реальность».
Переходим к выводам исследования:
- Половина опрошенных считает, что нет ничего стыдного в обращении к психологу.
- Почти 24% участников изменили свое мнение о консультировании у психолога в лучшую сторону за последние 3-5 лет.
- Частые причины отказа от психологической помощи — личные комплексы и страхи, недостаток информации о психическом здоровье, а также наличие стереотипов в обществе.
- «Это дорого» и «Не помогает» — основные стереотипы по отношению к психологической помощи.
- Для разрушения этих стереотипов необходимо распространить больше информации о важности психологической помощи.
- Если психологическая поддержка станет более финансово доступной и появятся бесплатные социальные программы, обращаться к психологам начнет еще больше людей.